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この記事でわかること
- 登録の流れ（年齢確認の考え方）
- 視聴の基本（うまく見れない時の対処）
- 解約・退会で迷わないポイント
※画面の文言や導線はアップデートで変わることがあります、本記事では「迷わない考え方」と「公式ヘルプに沿った道筋」を中心にまとめます。
1）登録の流れ（最短で迷わない）
基本は「アカウント作成 → ログイン → 利用開始」です。
年齢確認について（ここだけ先に把握）
FANZAは成人向けのため 18歳未満は利用できません。 (FANZAヘルプセンター)
そして、支払い方法によっては 公的書類の提出が必要になります。たとえば「クレジットカード以外の決済手段を使う場合、年齢確認のため公的書類が必要」と明記されています。 (FANZAヘルプセンター)
提出できる書類の例として、マイナンバーカード、運転免許証、在留カード等が案内されています。 (FANZAヘルプセンター)
また、年齢確認はスマホのカメラが必要になるケースがある（eKYC利用）とも案内があります。 (FANZAヘルプセンター)
ここは「どの決済で始めるか」で手間が変わるので、読者にとっても価値が高いパートです。
2）視聴の基本（パソコン／スマホ）
視聴まわりで詰みやすいのは、だいたいこの3つです。
- ブラウザ設定（CookieやJavaScript、キャッシュ）
公式も「正常に動作しない場合」の対処として、JavaScript有効化やキャッシュ削除、Cookie設定などを案内しています。 (DMMヘルプセンター) - 推奨環境（ブラウザや端末の相性）
【不明ですが】環境要件は変わるので、困ったら公式の推奨環境やヘルプを優先。 - 視聴の操作が分からない
ブラウザ視聴に関するヘルプカテゴリも用意されています（例：画面遷移、メニュー表示など）。 (DMMヘルプセンター)
3）解約で迷わない（ここが一番大事）
「解約」と「退会（アカウント削除）」は別物です。順番はこう考えるのが安全です。
（A）月額を解約する（使っている人だけ）
月額サービスの解約は、DMM.comアカウント情報内の「サービス利用情報」などから手続きする案内があります。 (FANZAヘルプセンター)
※加入している月額の種類によって入口が違うことがあります【不明ですが】、まずは「利用中サービス一覧」から辿るのが確実です。
（B）DMMプレミアムを解約する（加入している人だけ）
DMMプレミアムは、ログイン後に「利用状況」ページから解約する手順が公式ヘルプにまとまっています。 (DMMヘルプセンター)
「登録から2日経過後の午前5時以降に解約可能」など条件も明記されています。 (DMMヘルプセンター)
（C）最後に、退会（アカウント削除）をする（必要な人だけ）
アカウント削除（退会）は、アカウント情報の「ログイン情報」から「アカウントを削除」に進む流れが案内されています。 (DMMヘルプセンター)
また、月額サービス入会中など利用状況によって退会できない場合があること、退会すると関連サービスが利用できなくなる旨も明記されています。 (DMMヘルプセンター)
よくある質問（Q&A）
Q. 年齢確認って必ず必要？
A. クレジットカード以外の決済手段では、公的書類の提出が必要とされています。 (FANZAヘルプセンター)
Q. 解約と退会は同じ？
A. まず月額/プレミアム等の「解約」を済ませ、必要なら最後に「退会（削除）」です。退会は利用状況によってできない場合があります。 (DMMヘルプセンター)
Q. サイトがうまく動かない時は？
A. 公式はJavaScriptやCookie、キャッシュ削除などを案内しています。 (DMMヘルプセンター)
まとめ
- 登録前に「年齢確認の条件」を把握（決済手段で変わる） (FANZAヘルプセンター)
- 視聴で困ったら、まずはブラウザ設定（Cookie/JavaScript/キャッシュ） (DMMヘルプセンター)
- やめる時は 解約 →（必要なら）退会 の順が安全 (DMMヘルプセンター)
